Vier nieuwe deelnemers aan ZKN Klanttevredenheidsonderzoek
De afgelopen drie maanden zijn er vier nieuwe deelnemende klinieken aan het ZKN Klanttevredenheidsonderzoek, waarmee het totaal op 14 staat. Dit zijn: Velthuis Kliniek, NedSpine, Oogkliniek Heuvelrug en Xpert Clinic.
Door deelname gaan deze klinieken op een uniforme en wetenschappelijk verantwoorde wijze onderzoek doen naar de ervaringen en tevredenheid van hun patiënten.
De nieuwe klinieken hebben uiteenlopende specialismen: Plastische chirurgie, rugoperaties, oogheelkunde en handchirurgie. De landelijke benchmark die gebaseerd is op het ZKN Klanttevredenheidsonderzoek krijgt door een toenemend aantal deelnemers een brede basis. Met deze Benchmark Klinieken kunnen klinieken zich onderling vergelijken zodat de kwaliteit continu kan worden verbeterd.
De bestaande deelnemers aan het ZKN Klanttevredenheidsonderzoek zijn: Bergman Medical Care, Bergman Beauty Clinics, Kliniek Lange Voorhout, Medisch Centrum Kinderwens, Medisch Centrum Scheveningen, Oogheelkundig Medisch Centrum Noord, Ozon Oogkliniek, Psoriasisdagbehandelingscentrum Midden Nederland, Rijnzicht Oogkliniek en Rugpoli Twente. Zie voor meer informatie http://www.zknklanttevredenheidsonderzoek.nl/referenties/
