Over ons

ZKN Klanttevredenheidsonderzoek
In 2008 is het ZKN Klanttevredenheidsonderzoek opgezet door ZKN en Johannes Bosgra zodat klinieken op een uniforme en wetenschappelijk verantwoorde wijze klanttevredenheidsonderzoek kunnen uitvoeren tegen aanvaardbare kosten.

Zelfstandige Klinieken Nederland
Zelfstandige Klinieken Nederland (ZKN) is een brancheorganisatie die ten doel heeft transparante kwaliteitszorg in de zelfstandige klinieken te bevorderen en daarmee de kwaliteit en het potentieel van de zelfstandige klinieken als professionele zorgaanbieder binnen de zorgmarkt te communiceren. Daarnaast behartigt ZKN de sociale, economische en maatschappelijke belangen van de aangesloten leden. ZKN vertegenwoordigt op dit moment al 80 zelfstandige klinieken die zowel verzekerde als niet-verzekerde zorg leveren. Dit aantal groeit snel. Om de doelstellingen te bereiken heeft ZKN het ZKN KEURMERK ontwikkeld en met succes geïntroduceerd. Dit is een landelijk erkend, gecertificeerd kwaliteitskeurmerk, waarbij de uitvoering in handen is van KIWA-keuringsinstituut, een onafhankelijke, professionele certificeringinstelling.

Johannes Bosgra
Drs. Johannes S. Bosgra (1979) is in 2005 in bedrijfskunde afgestudeerd aan de Rijksuniversiteit Groningen. In 2001 is hij cum laude afgestudeerd in Retail Management bij de CHN te Leeuwarden. Johannes is Marketing & Communicatie Manager geweest bij het Virtual Reality Centre van de RUG, het Oogheelkundig Medisch Centrum Noord en het Noord Nederlands Orkest. Johannes Bosgra werkt nu als marketing consultant en interim marketeer vanuit zijn bedrijf Bosgra Marketing. Huidige projecten zijn o.a. het uitvoeren van ZKN klanttevredenheidsonderzoeken voor klinieken, marketing voor het Hortus Festival en Adviseur Communicatie & Marketing a.i. bij Waterbedrijf Groningen.

De favoriete sporten van Johannes zijn paardensport en snowboarden. Andere hobby’s van hem zijn natuurreizen, pianospelen en fotografie.