Kosten
- Online software doet al het werk
- Korting op inrichten online software door ZKN
- 50% kwantumkorting op online software
- Geen kosten per cliënt
- In tweede jaar nog aantrekkelijker
- Driejarig contract geeft 5% korting
Doordat de online software een groot deel van het werk uit handen neemt, zijn de kosten relatief laag. Doordat er meerdere klinieken deelnemen, wordt er een korting toegepast op bijvoorbeeld het inrichten van de online software. Er is bovendien 50% kwantumkorting bedongen op het abonnement op de online software. In het tweede jaar vallen de kosten voor een groot deel weg. Er worden, in tegenstelling tot andere aanbieders, geen kosten per cliënt gerekend, er wordt in plaats daarvan een bedrag per adressenbestand berekend. Dit is een aanzienlijke besparing. Bij het afsluiten van een driejarig contract ontvangt de kliniek bovendien 5% korting.
Kosten van ZKN Klanttevredenheidsonderzoek
| Onderdeel | Kosten |
| ZKN Klanttevredenheidsonderzoek in het eerste jaar, inclusief website, abonnement, online software en 10 vragen naar keuze | Vanaf € 2210,- |
| Klanttevredenheidsonderzoek in tweede en volgende jaren, eenmalige kosten vallen weg | Vanaf € 1310,- |
Kosten in tweede jaar
In het tweede jaar en de daaropvolgende jaren vallen de eenmalige kosten weg, waardoor het ZKN Klanttevredenheidsonderzoek financieel nog aantrekkelijker wordt.
Korting bij afsluiten van driejarig contract
Een kliniek kan een driejarig contract afsluiten om zodanig de klanttevredenheid voor langere tijd te borgen in de organisatie. Naast de besparing die ontstaat doordat de eenmalige kosten in het tweede jaar wegvallen, is er een extra korting voor het afsluiten van een driejarig contract. Bij een driejarig contract wordt er een korting toegepast van 5%.
Extra opties
Het ZKN Klanttevredenheidsonderzoek geeft de mogelijkheid om alles naar wens samen te stellen. Een kliniek kan bijvoorbeeld besluiten om zelf het rapport aan te vullen met een analyse en managementsamenvatting, maar dit kan ook uitbesteed worden.
